Ірина, вітаємо! Просимо вибачення за ситуацію, яка виникла. На жаль, замовлення було скасовано у зв'язку з тим, що ви лишили їх не одне, тому щоб вам не поїхало дві посилки, одне з них при оформленні ми скасували. Нам прикро, що виникло дане непорозуміння та призвело до ваших негативних вражень. Наразі ми доручили нашим менеджерам створити нову систему зв'язку з покупцями, щоб уникнути подібних ситуацій в майбутньому! Дуже дякуємо за вашу думку!
Світлана Б.
Очень плохо
Замовлення то скасовують,то говорять що не скасовано. То відправляють...чорть відь що...
Віктор Ч.
Хорошо
Сделка на маркетплейсе Prom.ua
Комментарий продавца
Доброго дня, Віктор! Перепрошуємо за ситуацію, яка виникла з замовленням. На складі проводилась автоматизація задля прискорення відправок посилок, тому через це могла статись дана ситуація. Наразі наш менеджер перевіряє по камерам чи ваше замовлення було повністю спаковане, щоб узгодити після за потреби довідправку товару, якого не було. Дуже просимо вибачення за це та дякуємо, що ви звернули нашу увагу на дану ситуацію!
Юлия Ж.
Отлично
Сделка на маркетплейсе Prom.ua
Юлия К.
Хорошо
Сделка на маркетплейсе Prom.ua
Володимир К.
Отлично
Сделка на маркетплейсе Prom.ua
Відмінна якість обслуговування.
Діана В.
Хорошо
Сделка на маркетплейсе Prom.ua
Батарея швидко знижується зарядити
Наталия Е.
Отлично
Сделка на маркетплейсе Prom.ua
Дякую за гарне обслуговування
Сергій К.
Отлично
Сделка на маркетплейсе Prom.ua
Супер
Тетяна Г.
Очень плохо
Сделка на маркетплейсе Prom.ua
товар не доукомплектован
Комментарий продавца
Доброго дня! Дуже дякуємо за ваш відгук і те, що звернули нашу увагу на ситуацію, яка виникла! На жаль, через підвищену загруженість складу, наші працівники не змогли детально перевірити нову партію товарів, щоб раніше все пішло на пакування та подальшу відправку. Нам прикро, що через це виникла подібна ситуація. Наразі залишки товарів були перевірені, тому подібні ситуації більше не потворяться! Наш менеджер зв'язався з вами та оформив довідправку деталей, яких не було в комплекті! Дуже дякуємо за вашу думку!
Ірина, вітаємо! Просимо вибачення за ситуацію, яка виникла. На жаль, замовлення було скасовано у зв'язку з тим, що ви лишили їх не одне, тому щоб вам не поїхало дві посилки, одне з них при оформленні ми скасували. Нам прикро, що виникло дане непорозуміння та призвело до ваших негативних вражень. Наразі ми доручили нашим менеджерам створити нову систему зв'язку з покупцями, щоб уникнути подібних ситуацій в майбутньому! Дуже дякуємо за вашу думку!
Замовлення то скасовують,то говорять що не скасовано.
То відправляють...чорть відь що...
Доброго дня, Віктор! Перепрошуємо за ситуацію, яка виникла з замовленням. На складі проводилась автоматизація задля прискорення відправок посилок, тому через це могла статись дана ситуація. Наразі наш менеджер перевіряє по камерам чи ваше замовлення було повністю спаковане, щоб узгодити після за потреби довідправку товару, якого не було. Дуже просимо вибачення за це та дякуємо, що ви звернули нашу увагу на дану ситуацію!
Відмінна якість обслуговування.
Батарея швидко знижується зарядити
Дякую за гарне обслуговування
Супер
Очень плохотовар не доукомплектован
Доброго дня! Дуже дякуємо за ваш відгук і те, що звернули нашу увагу на ситуацію, яка виникла! На жаль, через підвищену загруженість складу, наші працівники не змогли детально перевірити нову партію товарів, щоб раніше все пішло на пакування та подальшу відправку. Нам прикро, що через це виникла подібна ситуація. Наразі залишки товарів були перевірені, тому подібні ситуації більше не потворяться! Наш менеджер зв'язався з вами та оформив довідправку деталей, яких не було в комплекті! Дуже дякуємо за вашу думку!