Дякую за обслуговування

дуже гарна,велика,все ок.доставка тільки дорого!

Лампа пришла вчасно. Тільки вчора її подарувала. Враження трохи не ті, що очікувала. "Полум'я" менше порівнюючи з фото і якось з одного боку. І не зрозуміло щодо кнопок. Одна зовсім не працює. Все на середній кнопці. Бажано, щоб інструкція українською все ж була

Зв'язались швидко. Підтвердили що бачуть пром-оплату. Відправили наступного дня. Далі почалося...
Відправили с наложеним платежем. Вже оплачений товар! Коли їм на це вказав, обіцяли скоригувати с Новою Поштою.
Але не зробили цього. 2 доби годували обіцянками. В решті з'ясували, що це взагалі неможливо.
Повернули пром-оплату и запропонували забрати товар с післяплатою.
Скромно забули про комісію НП за наложений платіж.
Не став псувати їм настрій, оплатив та забрав товар.
Одна із двох ламп виявилась зовсім не та! Пакування - звичайний пакетик, лампи могло просто розчавити. Одна коробка надірвана.
Після цього - більше ніж через 2 години - в чаті знов написали що НП обіцяла їм щось виправити !!!
Таке враження, що вони там не спілкуються одне з одним.
Upd: зв'язався менеджер, вибачався, запропонував відшкодування. Наразі змінюю оцінку, якщо все пройде як домовилися - зміню ще раз.