Все добре

Все дуже добре

Акумулятори робочі, швидко заряджаються, але максимальна реальна напруга 20,4 V, а не 48 V, як у них на етикетках.

Дуже розчарована цією покупкою та ставленням продавця до клієнта.
Замовила набір столових приборів, але після отримання виявила помітні штампи/позначки на приборах, які мені не сподобалися, а також не дуже хороший стан упаковки. Через повітряні тривоги забирала посилку поспіхом і не мала можливості нормально все оглянути у відділенні. Вже вдома спокійно оглянула товар і зрозуміла, що хочу його повернути.
І тут почалося найнеприємніше. Протягом усього дня продавець відмовлявся нормально прийняти товар назад, посилаючись на те, що його потрібно було оглядати у відділенні та що через упаковку можуть виникнути проблеми з поверненням. Хоча я хотіла скористатися своїм правом на повернення товару належної якості протягом 14 днів за умови дотримання вимог законодавства.
Лише наприкінці дня продавець погодився, щоб я відправила товар через «Легке повернення» Нової пошти. Але навіть після цього мене попередили, що кошти мені можуть не повернути, якщо товар або упаковка їх не влаштують.
Уявіть, у якому стані я була цілий день — переживала, нервувала і не знала, чи повернуть мені мої гроші. Замість нормального вирішення питання покупець змушений доводити своє право та хвилюватися за власні кошти.
Я відправила товар назад і тепер чекаю на вирішення ситуації.
Пишу цей відгук не для того, щоб когось образити, а щоб попередити інших покупців. Будьте дуже уважні при замовленні та поверненні товару, зберігайте листування і все фіксуйте. Я дуже не хочу, щоб хтось ще опинився в такій неприємній ситуації.
На жаль, від цієї покупки залишилося не просто розчарування в товарі, а й дуже неприємне враження від ставлення продавця до покупця.

Продавець відправив зовсім другу модель , хоча я попередила що не треба мене дурити!