Кошик

Експрес-шоп

0 (800) 33-72-48
Безкоштовно з будь яких номерів
+380 (67) 147-90-58

Відгуки про компанію Експрес-шоп

  • Покупець
    Відмінно
    Угода на маркетплейсі Prom.ua
  • Мирослава Г.
    Відмінно
    Угода на маркетплейсі Prom.ua
  • Олег К.
    Дуже погано
    Угода на маркетплейсі Prom.ua

    Не понимаю, зачем выставлять товар, которого нет вналичии? одно растройство и нервы....

  • Татьяна Н.
    Дуже погано
    Угода на маркетплейсі Prom.ua

    Отправили не то что заказала((( совсем не то(((

  • Олег Н.
    Погано

    Помилка нової пошти прийшлось 5 км йти до іншого відділення а все інше добре

  • Андрій Г.
    Відмінно
    Угода на маркетплейсі Prom.ua

    Були невеликі проблеми, але підтримка працює добре, то ж всі питання можна вирішити. Дякую.

  • Настя В.
    Дуже погано

    Запитала буде відправка чи ні, чи є товар в наявності. Ніхто не відповідав

  • Михайло Д.
    Відмінно
    Угода на маркетплейсі Prom.ua

    Супер

  • Віктор П.
    Відмінно
    Угода на маркетплейсі Prom.ua
  • Сергей Ф.
    Дуже погано
    Угода на маркетплейсі Prom.ua

    1 звезда — и то только потому, что 0 поставить нельзя.
    Заказ оформил в четверг, отправку обещали на 9 августа. Не отправили. Сам написал — получил стандартное «товар проходит проверку» и «отправим в ближайшее время». Конкретную дату, конечно, никто назвать не смог.
    Потом выяснилось, что отправка займёт ещё 1–2 дня. Попросил отправить сегодня — снова «скорее всего, не успеем». Собственные обещания здесь, видимо, носят исключительно декоративный характер.
    Особенно забавна легенда про «тщательную проверку товара на брак». Судя по срокам, обычный сетевой фильтр проходит испытания NASA: вакуум, невесомость и запуск на орбиту. Иначе объяснить несколько дней проверки невозможно.
    Но главное — обратная связь отсутствует. Никто не позвонил для подтверждения заказа, никто не предупредил о задержке. Пока сам не напишешь — магазин молчит. А после вопроса получаешь очередную порцию красивых объяснений вместо конкретного ответа.
    На простой вопрос «когда будет отправка?» существует универсальный ответ — «в ближайшее время». Очевидно, это может означать что угодно: от сегодняшнего дня до следующего ледникового периода.
    Особенно смешно читать про «лучший сервис» и «контроль качества». Если проверка сетевого фильтра занимает несколько дней, возможно, проверять пора уже работу самого магазина.
    Итог: сорванные сроки, отсутствие нормальной связи, невыполнение собственных обещаний и покупатель, который сам должен бегать за продавцом и выяснять судьбу своего заказа.
    Категорически не рекомендую. Хотите сэкономить время и нервы — ищите другой магазин. Здесь вас ждёт увлекательный квест: «Угадай, когда мы соизволим отправить твой заказ».